雷速反馈渠道 · 快速响应
联系客服
想取消开赛提醒却找不到设置入口，可在页面留言，我们会协助处理并说明方法。
客服电话
客服邮箱
办公地址
宁波市 浙江省宁波市海曙区科创片区汇智东路138号总部基地B座商务楼1827室
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
宁波雷速有限公司
反馈问题时，麻烦附上
- 有误的文章标题
- 哪句话或哪个数据不对
- 正确信息的链接（如果方便）
商务邮箱只接收合作、版权与市场相关来函，承诺不用于处理个人赛事观看问题。
常见困惑解答
-
有没有开赛前通知的时间选项？
打开 APP 点击赛程右侧的小铃铛，在弹出的时间列表里勾选提前 5 分钟、15 分钟或半小时提醒。
-
部分安卓机型打开后为什么黑屏？
通常是硬件加速冲突导致；在浏览器设置中关闭“硬件加速”或切换到省流画质即可恢复。
-
有没有办法确认是不是假冒网站？
小技巧是核对浏览器地址栏和页面底部的官方信息，网址拼写、页面标识或联系方式异常时不要输入个人资料。
-
不太热门的联赛直播在哪找？
赛程页可以按联赛查找，部分冷门赛事也会列在里面；赛事覆盖会随当天的比赛安排变化。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0574-54209119，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。